Guia de Configuração
Como Configurar Sua Conta ZapComm
Do cadastro à primeira venda no WhatsApp em 10 passos.
1. Crie Sua Conta e Comece o Teste Grátis
Crie sua conta com e-mail ou Google. O teste grátis de 7 dias começa na hora, sem cobrança, e você vai direto para a configuração do assistente. Para continuar depois, escolha Starter (R$149/mês) ou Growth (R$299/mês) em Assinatura e pague no PIX. A renovação é manual, todo mês.
2. Configure o Assistente
Defina nome, nicho e tom. É assim que a IA vai falar por você.
3. Conecte o WhatsApp
Conecte um número dedicado pelo Embedded Signup da Meta, com a opção Add a new number, usando um chip ou eSIM separado do seu WhatsApp pessoal. Sem número? Escolha Número Virtual Salvy, compre o número na Salvy e conecte dentro da ZapComm com o código SMS, sem login na Meta.
4. Conecte Sua Conta de Pagamentos
Em Configuração > Pagamento, cole a chave de API da sua conta AbacatePay, com acesso a loja, cobranças, produtos, assinaturas e webhooks. As vendas caem direto nela, sem comissão. Na mesma tela, cadastre sua chave PIX.
5. Conecte o Instagram
Em Configuração > Instagram, conecte sua conta Business ou Creator. Enquanto a Meta analisa o app, a conexão é liberada conta a conta: peça pelo WhatsApp no canto da página.
6. Crie uma Automação
Em Automações > Nova Automação, escolha o gatilho (comentário, DM ou resposta a story), a palavra-chave, a resposta e o que acontece no WhatsApp. A palavra-chave vale como palavra inteira: cadastre as variações, como ebook e ebooks.
7. Cadastre um Produto ou Grupo
Em Vender > Produtos, envie o PDF, o áudio ou o template e revise nome, preço e descrição. Para um grupo, use Vender > Grupos > Configurar Acesso e cole o link de convite.
8. Crie a FAQ
Em Assistente > FAQ, cadastre as perguntas mais comuns com respostas curtas.
9. Teste o Fluxo
Com outra conta do Instagram e outro telefone, comente a palavra-chave, abra o link, converse no WhatsApp e confira em Conversas. Use Assumir Controle para responder você mesmo e Devolver para IA para voltar ao automático.
10. Envie Campanhas e Acompanhe as Vendas
Com um plano ativo, em Campanhas > Nova Campanha, escolha um modelo aprovado pela Meta e o público. Com Número Virtual Salvy, o custo aparece antes do envio e sai da Carteira: tarifa da Meta + 35%. Com número conectado pelo Embedded Signup, a Meta cobra as mensagens no cartão cadastrado na sua conta do WhatsApp, e a ZapComm cobra o complemento Campanhas, de R$100/mês, em Assinatura. Acompanhe os pedidos em Financeiro > Vendas.